Le
Paiement
Si vous êtes à cette étape,
c’est que vous vous demandez comment se passe le paiement
Le délai de réception est en moyenne de 72h et dépend des délais postaux au moment de l’envoi.
Votre colis arrive chez Toner Box et est pris en charge par notre équipe le jour J (ce délai peut évoluer selon les périodes de l’année).
*Pour les volumes importants (= supérieurs à 5 colis), le délai peut être allongé.
Les toners laser, cartouches jet d’encre et autres consommables neufs sont vérifiés un à un afin de s’assurer :
qu’ils correspondent à nos conditions de reprise ;
que le lot reçu correspond bien à l’offre de reprise validée par vous et nous (quantité, références).
Le délai entre l’enlèvement et la livraison chez Toner Box est en moyenne de 2 à 7 jours ouvrés et est variable selon votre département. Nous sommes dans le 28 : si vous êtes dans le 83, par exemple, le délai peut être plus long que si vous étiez dans un département limitrophe.
Vos colis ou palettes sont livrés chez Toner Box et sont pris en charge pas notre équipe le jour J (ce délai peut évoluer selon les périodes de l’année).
Les toners laser, cartouches jet d’encre et autres consommables neufs sont vérifiés un à un afin de s’assurer :
qu’ils correspondent à nos conditions de reprise ;
que le lot reçu correspond bien à l’offre de reprise validée par e-mail (quantité, références).
Le paiement est effectué sous un délai de 24 à 48h après réception des produits chez Toner Box.
Votre paiement est validé :
Particulier
L’équipe s’assure d’avoir bien réceptionné l’attestation de vente remplie et signée par vos soins, ainsi que le mode de paiement choisi.
Votre paiement est validé :
Professionnel
Une facture de votre société à destination de Toner Box est nécessaire pour valider le paiement.
Votre paiement est validé :
Voici les informations nécessaires à la facturation :
Toner Box
3 bis Rue de la Pointe à l'Hermite 28300 Lèves
SIRET : 534 130 380 00049
TVA INTRA : FR40 534 130 380
Cette facture fera mention des consommables vendus à Toner Box.
Vous êtes contacté par e-mail afin de faire le point sur les raisons de la non-conformité qui peuvent être diverses :
Une nouvelle offre est calculée et vous est proposée.
C’est vous qui avez le choix entre :
Récupérer les produits non conformes à vos frais.
Le montant des frais d’envoi est calculé par nos soins (en fonction des quantités) et est déduit de votre paiement (s’il y a paiement), sinon nous attendons le règlement du montant des frais par chèque ou virement afin de vous expédier la marchandise en retour.
Nous laisser les produits non conformes.
Ceux-ci sont envoyés au recyclage, car nous ne pouvons pas les réemployés, et le montant de leur reprise est déduit de votre paiement.
Prix de rachat attractif
Frais d’envoi gratuit – France entière
Paiement rapide
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